আইনি তথ্য

57db নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

57db প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
মূল বিষয়সমূহ

57db শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক নজরে

সম্পূর্ণ নথিটি পড়ার আগে এই ছয়টি মূল বিষয় সম্পর্কে প্রাথমিক ধারণা নিন।

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

57db-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে এবং সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। একজন ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।

বোনাস ও প্রমোশন

সকল বোনাস ও প্রমোশনের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস ফান্ড উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত বেটিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে। শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।

জমা ও উইথড্র

সমস্ত লেনদেন সুরক্ষিত। উইথড্রের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া (KYC) সম্পন্ন করতে হতে পারে। প্রতিটি উইথড্র অনুরোধ ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা নিষিদ্ধ। যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ আমাদের সাথে সাথেই জানান।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

প্রতারণা, মানি লন্ডারিং, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যকলাপে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং

57db দায়িত্বশীল গেমিংক ে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনি নিজে জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন, বিরতি নিতে পারবেন এবং প্রয়োজনে স্ব-বর্জন করতে পারবেন।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 57db প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

গ্রহণযোগ্যতা ও প্রযোজ্যতা

57db-এর নিয়ম ও শর্তাবলী এই প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশনে প্রবেশ করেন, তখন থেকেই আপনি এই শর্তগুলো মেনে চলতে বাধ্য।

57db-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও গেম খেলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনাকে এমন কোনো এলাকায় বাস করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনিভাবে নিষিদ্ধ নয়।
  • নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে — তৃতীয় কোনো ব্যক্তির হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে না।
  • আপনার কোনো সক্রিয় 57db অ্যাকাউন্ট আগে থেকে থাকলে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইনের আওতায় প্রস্তুত করা হয়েছে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 57db কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

57db-তে নিবন্ধন করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে পরবর্তীতে যাচাই প্রক্রিয়ায় সমস্যা হতে পারে এবং আপনার জয়ের অর্থ উইথড্র আটকে যেতে পারে।

  • সত্যিকারের তথ্য: আপনার আসল নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও ঠিকানা সঠিকভাবে দিতে হবে।
  • একটি অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি বা পরিবার বা ডিভাইস থেকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে।
  • পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং অন্য কাউকে শেয়ার করবেন না।
  • KYC যাচাই: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্রের ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য পরিচয় নথি জমা দিতে হতে পারে।
  • তথ্য আপডেট: আপনার তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট আপডেট করুন।

57db কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট তথ্য যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। তথ্য যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করা হতে পারে।

জমা ও উইথড্র নীতি

57db-তে Mobile Banking, Nagad, Rocket সহ বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে জমা ও উইথড্র করা যায়। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া হয়।

  • সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ও উইথড্রের পরিমাণ প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত হবে এবং পরিবর্তন হতে পারে।
  • উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টা সময় লাগে।
  • বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্র করা যাবে না; প্রথমে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছে, উইথড্র সাধারণত সেই একই পদ্ধতিতে করতে হবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 57db উইথড্র স্থগিত রেখে তদন্ত করার অধিকার রাখে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে পেমেন্ট গ্রহণ করা হবে না; শুধুমাত্র নিজের নামের অ্যাকাউন্টে উইথড্র করা যাবে।

57db কোনো লুকানো চার্জ বা ট্রান্সফার ফি প্রযোজ্য হলে তা লেনদেনের সময় স্পষ্টভাবে জানানো হবে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

57db নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা গ্রহণ করার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

  • ওয়েজারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে উইথড্রের আগে।
  • মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • একবার গ্রহণযোগ্য: স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র একবার পাওয়া যাবে; একাধিক অ্যাকাউন্ট করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা শাস্তিযোগ্য।
  • গেম বিধিনিষেধ: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য।
  • সর্বোচ্চ বেট সীমা: বোনাস ব্যবহার করার সময় প্রতি বেটের সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।

57db যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস কার্যক্রমে কোনো অসদুপায় অবলম্বন করা হলে বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

গেমিং নিয়মাবলী

57db-এ সমস্ত গেম সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা নিশ্চিত করে যে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও ন্যায্য। 57db-এর গেমিং অভিজ্ঞতা সত্যিকারের বিনোদনের জন্য তৈরি।

  • সমস্ত গেমের ফলাফল সফটওয়্যার দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং কোনো মানবিক হস্তক্ষেপ নেই।
  • কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
  • নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে গেম বিচ্ছিন্ন হলে সার্ভার লগ অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
  • গেম প্রদানকারীর নির্দিষ্ট নিয়মাবলী প্রযোজ্য হতে পারে এবং সেগুলো গেমের মধ্যেই পাওয়া যাবে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত; স্ক্রিন রেকর্ডিং বা প্রযুক্তিগত সহায়তা ব্যবহার নিষিদ্ধ।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

57db প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যকলাপ ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
  • ভুয়া পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিল ব্যবহার করা।
  • সফটওয়্যার বাগ বা ত্রুটি ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
  • অন্য খেলোয়াড়কে হুমকি দেওয়া বা হয়রানি করা।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা করা।
  • বোনাস সিস্টেমকে অপব্যবহার করা বা বোনাস আরবিট্রেজ করা।

দায়িত্বশীল গেমিং

57db বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের উৎস, কোনো আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলার আহ্বান জানাই।

  • আপনি নিজের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বিরতিতে রাখার (কুলিং-অফ) সুবিধা পাবেন।
  • স্থায়ী স্ব-বর্জনের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
  • গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে পেশাদার সাহায্য নিন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

57db আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে আপনার তথ্য নিরাপদ রাখি।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
  • তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি তদন্তে কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

57db নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
  • সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে।
  • KYC যাচাই প্রক্রিয়ায় ব্যর্থ হলে।
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে (৩৬ মাসের বেশি)।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে, তা যাচাই সাপেক্ষে ফেরত দেওয়া হবে। তবে শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

57db কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, নেটওয়ার্ক সমস্যা, বা তৃতীয় পক্ষের সেবার ব্যাঘাতের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। তবে এই ধরনের সমস্যায় আমরা সর্বদা সমাধানের চেষ্টা করব।

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য 57db দায়ী নয়।
  • ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইসের সমস্যার কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য 57db দায়ী নয়।
  • 57db-এর সর্বোচ্চ দ ায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের বেশি হবে না।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন

57db যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগাম নোটিশ দেওয়া হবে।

  • পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে ধরা হবে।
  • নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করে আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকুন।

১২ যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।

  • ইমেইল: [email protected] (সাধারণ অনুসন্ধান ও অভিযোগের জন্য)
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের মধ্যে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • অভিযোগ জমা দেওয়ার পর ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে।
  • জটিল বিষয়গুলো ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করা হয়।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করার সময় আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি ও বিষয়টির বিস্তারিত বিবরণ সাথে রাখুন, যাতে দ্রুত সমাধান দেওয়া সম্ভব হয়।

সাধারণ প্রশ্নোত্তর

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে সচরাচর জিজ্ঞাসা

হ্যাঁ, 57db-এর সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বাংলায় প্রযোজ্য। আমরা বিশ্বাস করি ব্যবহারকারীরা তাদের মাতৃভাষায় শর্তগুলো ভালোভাবে বুঝতে পারবেন। তবে আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে মূল নথি প্রাধান্য পাবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা অ্যাপের মাধ্যমে নোটিশ পাঠানো হবে। পাশাপাশি এই পেজের শুরুতে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তিত হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার অভ্যাস রাখুন।

না, বোনাস ব্যালেন্স থেকে উইথড্র করতে হলে অবশ্যই নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। তবে আপনার নিজের জমা করা অর্থ (ডিপোজিট) যেকোনো সময় উইথড্র করা যাবে, যদি কোনো বোনাস সক্রিয় না থাকে। বোনাস বাতিল করে ডিপোজিট উইথড্র করার সুবিধাও রয়েছে।

যদি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্ট ভুলবশত বা অন্যায়ভাবে বন্ধ করা হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম বিষয়টি তদন্ত করে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে জানাবে।

একই পরিবারের একাধিক সদস্য আলাদা ডিভাইস ও আলাদা মোবাইল নম্বর ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। তবে একই ডিভাইস বা একই মোবাইল নম্বর দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না। সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই চাওয়া হতে পারে।
এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে? তাহলে আজই 57db-তে যোগ দিন!

নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। স্বাগত বোনাস নিন এবং আপনার পছন্দের গেম উপভোগ শুরু করুন।

English